1300

Cauză

Hârtia este blocată în fanta de ieşire a hârtiei, în tava din spate sau în tava de alimentare manuală.

Acţiune

Înlăturaţi hârtia blocată urmând procedura de mai jos.

Notă
  • Dacă trebuie să opriţi imprimanta pentru a înlătura hârtia blocată în timpul imprimării, apăsaţi butonul RELUARE/REVOCARE (RESUME/CANCEL) pentru a revoca lucrările de imprimare înainte de a opri imprimanta.

  1. Apăsaţi butonul Eliminare blocaj hârtie (Paper Jam Clearing).

    • Hârtia este blocată în fanta de ieşire a hârtiei:

      Apăsaţi butonul Eliminare blocaj hârtie (Paper Jam Clearing) din partea laterală a tăvii de ieşire a hârtiei, pentru a seta tava de ieşire a hârtiei la poziţia de eliminare a blocajului de hârtie.

    • Hârtia este blocată în tava de alimentare manuală:

      Apăsaţi butonul Eliminare blocaj hârtie (Paper Jam Clearing) din partea laterală a tăvii de alimentare manuală, pentru a seta tava de alimentare manuală la poziţia de eliminare a blocajului de hârtie.

  2. Deschideţi capacul superior şi trageţi uşor în afară hârtia blocată pentru a o îndepărta.

    • Hârtia este blocată în fanta de ieşire a hârtiei sau în tava din spate:

      Trageţi uşor în afară hârtia blocată, fie din fanta de ieşire a hârtiei, fie din tava din spate, de unde vă este mai uşor.

      Când trageţi hârtia blocată din tava din spate, scoateţi toate celelalte coli de hârtie încărcate în tava din spate înainte de a trage hârtia blocată.

    • Hârtia este blocată în tava de alimentare manuală:

    Notă
    • Dacă nu puteţi trage hârtia, opriţi imprimanta şi porniţi-o din nou. Este posibil ca hârtia să fie scoasă afară automat.

    • Dacă hârtia se rupe şi o bucată rămâne în interiorul imprimantei, opriţi imprimanta şi îndepărtaţi capacul capului apoi îndepărtaţi hârtia.

      Aveţi grijă să nu atingeţi componentele din interiorul imprimantei.

      După îndepărtarea hârtiei, ataşaţi din nou capacul capului şi închideţi capacul superior, apoi opriţi imprimanta.

  3. Închideţi capacul superior şi readuceţi tava în poziţia iniţială.

    Readuceţi tava de ieşire a hârtiei în poziţia de ieşire a hârtiei sau readuceţi tava de alimentare manuală în poziţia de alimentare a hârtiei.

  4. Reîncărcaţi hârtia şi apăsaţi butonul RELUARE/REVOCARE (RESUME/CANCEL) de pe imprimantă.

    Dacă aţi oprit imprimanta la pasul 2, toate lucrările de imprimare în aşteptare sunt revocate. Reimprimaţi dacă este necesar.

    Notă
    • Când reîncărcaţi hârtia, confirmaţi că utilizaţi hârtia potrivită pentru imprimare şi că o încărcaţi în mod corect.

    • Recomandăm utilizarea unei hârtii de alt format decât A5 pentru a imprima documente cu fotografii sau grafice; în caz contrar, pagina imprimată se poate ondula şi poate cauza blocaje de hârtie la ieşire.

Dacă nu puteţi înlătura hârtia sau dacă hârtia se rupe în interiorul imprimantei sau dacă eroarea de blocaj continuă după înlăturarea hârtiei, contactaţi centrul de service.

În partea superioară a paginii